U prošloj godini zabeležen pad ostvarivanja ekonomskih, socijalnih i kulturnih prava građana
Predstavljajući izveštaj o svom radu 2012. godine, Janković je rekao da je njegova služba prošle godine primila 20.000 pritužbi gradjana, a se skoro svaki drugi se žalio da nema posao i da nema ni za hranu.
Janković je ukazao da ni 2012. godine nije bilo reforme državne uprave, pre svega „departizacije“ i profesionalizacije što je, kako je naveo, uslov za ostvarivanje prava građana.
Naprotiv, „2012. godini zabeležen je pad ostvarivanja ekonomskih, socijalnih i kulturnih prava građana„, rekao je Janković i pozvao Skupštinu da traži od Vlade da državni organi slede preporuke zaštitnika gradjana i isprave propuste u radu.
Poverenica za ravnopravnost Nevena Petrušić je, predstavljajući svoj izveštaj o radu 2012. godine, rekla da je broj pritužbi koji njena služba dobija porastao za 40 odsto i da se građani najviše žale na kršenje svojih prava u oblasti rada i zapošljavanja.
