U prošloj godini zabeležen pad ostvarivanja ekonomskih, socijalnih i kulturnih prava građana

Predstavljajući izveštaj o svom radu 2012. godine, Janković je rekao da je njegova služba prošle godine primila 20.000 pritužbi gradjana, a se skoro svaki drugi se žalio da nema posao i da nema ni za hranu.